Privacy Verklaring

Privacyverklaring – ShopForward
Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2025

Je privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze webshop, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?
Aldoor BV
Monseigneur Hermuslaan 66a
5271 RK Sint-Michielsgestel
KvK-nummer: 78173043
BTW-nummer: NL861290124B01
E-mailadres: info@aldoor.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
- IP-adres (voor analytische doeleinden)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze website (via analytics)
- Wettelijke administratieverplichtingen

4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders (bijv. Mollie, iDEAL)
- Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
- Hostingpartners en e-mailservices

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

7. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Bij het gebruik van trackingcookies vragen wij vooraf om jouw toestemming. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Wil je gebruik maken van deze rechten? Stuur een verzoek naar [e-mailadres].

9. Contact
Heb je vragen over je privacy of over deze verklaring? Neem gerust contact met ons op via [e-mailadres].

10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.